Ein ganz besonderes Anliegen der Wirecard AG ist es, Ihnen Ihre Bankgeschäfte so einfach und effektiv wie möglich zu gestalten.
Um unnötiges Suchen zu vermeiden, haben wir daher ein Formular-Center für Sie eingerichtet. Hier finden Sie alle wichtigen Dokumente für Ihre Bankgeschäft auf einen Blick.
Die wichtigsten Service Formulare im Überblick
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Adressänderung
Einlagensicherung
Änderung der Einzugsermächtigung (Postkartenformat)
eBanking Nutzungsinformationen
eBanking Erstbenutzung
Für Ihre Sicherheit
Sm@rtTAN PLUS – Mehr Sicherheit
AGB
Fernabsatzgesetz
Scheckverkehr
Elektronische Medien
girocard Bedingungen
Überweisungsbedingungen
eBanking Bedingungen
Bedingungen für Prepaid-Karten
Bedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im AbbuchungsverfahrenBedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im EinzugsermächtigungsverfahrenBedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren
Preis- und Leistungsverzeichnis
Das Wirecard Bank Service Team ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar.
Telefon: + 49 (0) 1805 / 558 390*
SOS Kartensperrung/Kartenverlust:
Telefon: 00800 / 94 73 22 70**
SOS Kartensperrung/Kartenverlust:
Telefon: + 49 (0) 1805 - 021 021***
* 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunk
** kostenfreie internationale Service-Rufnummer
*** In Deutschland gebührenfrei; die Höhe der Gebühren aus dem Ausland richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters / Netzbetreibers.
Die große Freiheit für jeden: Girokonto
+ Visa Prepaid-Karte + girocard-/Maestro-Karte – immer auf Prepaid-Basis.