Änderung des Ansprechpartners für Ihre Kaufland Geschenkkarte
 

Liebe Kunden!
Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass sich im Zuge der Abwicklung der Wirecard Bank AG der Ansprechpartner für Ihre Kaufland Geschenkkarte ändert.
Bitte wenden Sie sich ab dem 01.09.2021 an den nachfolgend genannten Kundenservice der Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG.

Kontakt:

Email: kundenmanagement@kaufland.de

Telefon: 0800 152 83 52
 

Eine Anleitung zum Rücktausch finden Sie in den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter www.wirecardbank.de/kaufland

Rücktausch:

Wenn Sie Ihr verfügbares Guthaben zurücktauschen möchten, wird das Guthaben nach Abzug etwaiger Gebühren auf ein von Ihnen benanntes und auf Ihren Namen lautendes deutsches Bankkonto überwiesen.

Damit diese Überweisung getätigt werden kann, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontodaten sowie die Seriennummer Ihrer Kaufland Geschenkkarte an und übermitteln Sie dem Kundenservice eine Kopie der Geschenkkarte. Die Karte selbst wird im Zuge der Auszahlung gesperrt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Auszahlung des Guthabens nach Vertragsbeendigung nur in einem Betrag und nicht in Teilbeträgen zurückerstattet wird.

Bitte beachten Sie, dass für die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) eine Frist von zehn Jahren besteht (§§ 238, 257, 261 HGB). Aus diesem Grund ist es nicht möglich, persönliche Daten sowie Transaktionsdaten vor Ablauf dieser Frist vollständig aus dem System zu löschen.